販売事業者
| 事業者名 | ［正式社名／屋号を記載］ |
|---|---|
| 運営責任者 | ［氏名］ |
| 所在地 | 請求があった場合は遅滞なく開示します。 ［バーチャルオフィス利用予定／登録住所を記載］ |
| 電話番号 | 請求があった場合は遅滞なく開示します。 ［受付時間も併記］ |
| メールアドレス | ［問合せ用メール］ |
| 営業時間 | ［例：平日 10:00〜17:00 土日祝休］ |
商品代金以外の必要料金
| 送料 | 地域別・配送方法別に商品ページに表示します。［目安：常温便 全国一律 800円〜］ |
|---|---|
| 振込手数料 | お客様にてご負担をお願いいたします。 |
| 消費税 | 表示価格はすべて税込です。 |
お支払い方法・お支払い時期
| お支払い方法 | クレジットカード／銀行振込／各種電子決済 ［出店プラットフォームの仕様に準拠］ |
|---|---|
| お支払い時期 | クレジットカード：ご注文確定時／銀行振込：ご注文後7日以内 |
商品の引渡し時期
| 発送までの期間 | ご入金確認後、原則3営業日以内に発送いたします。 受注生産品・予約販売品はその旨を商品ページに明記します。 |
|---|---|
| 配送方法 | 常温便（焼き菓子）／常温便（ジャム） ［季節により冷蔵便を使用する場合あり］ |
返品・交換について
| 不良品・誤配送の場合 | 商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。 当方の負担で良品との交換または返金にて対応いたします。 |
|---|---|
| お客様都合の返品 | 食品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。 |
| キャンセル | 発送準備開始前であればキャンセル可能です。 発送準備開始後はキャンセルをお受けできません。 |
商品に関する表示
| 賞味期限 | 各商品ページに記載しています。出荷時点で賞味期限まで一定期間以上を確保した商品をお送りします。 |
|---|---|
| 保存方法 | 直射日光・高温多湿を避けて保存してください。詳細は商品ラベル・商品ページをご確認ください。 |
| アレルギー | 各商品ページにアレルゲン情報を記載しています。 |
| 原材料・栄養成分 | 各商品ページおよび商品ラベルに記載しています。 |
許可・届出
| 菓子製造業許可 | ［許可番号／所轄保健所］ |
|---|---|
| 密封包装食品製造業許可 | ［ジャム製造に必要・許可番号］ |
| 食品衛生責任者 | ［氏名・資格番号］ |
個人情報の取扱い
| 利用目的 | ご注文商品の発送、お問い合わせ対応、配送状況のご連絡のみに使用します。 |
|---|---|
| 第三者提供 | 法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者へ提供することはありません。 |